Q&A
よくあるご質問
ご予約について
亀の井ホテルの宿泊予約方法は？
ご宿泊について
子供の宿泊料金は3歳未満も有料とありますが、0歳でも掛かるのですか？
未成年者のみで宿泊できますか？
キャンセル料は何日前から発生しますか？
到着時刻が遅くなりそうですが、いいですか？
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
ジュースやお酒をお部屋に持ち込み事はOKですか？
ペットを連れて宿泊できますか？
部屋にタオル類はありますか？
禁煙室希望します
ミルクを作るのに電気ポットや電子レンジはありますか？
ベビーベッドなどの貸し出しはありますか？
貴重品を保管するところがありますか？
門限はありますか？
宿泊の支払いには何が使えますか？
事前決済による宿泊の請求書・領収書は発行されますか。
領収書を分割して発行できますか。
お食事について
食物アレルギーがあります。
席の指定はできますか？
子供用の椅子はありますか？
お手洗いはどこですか？
支払いはどうしたらいいですか？
料理を持ち帰りたいのですが。
温泉・大浴場について
タオルはありますか？
鍵がかかるロッカーはありますか？
チェックイン前やチェックアウト後でも、温泉などの利用は可能ですか？
子供は何歳まで混浴ができますか？
タトゥーを入れておりますが温泉に入れますか？
浴場での撮影はしてもいいですか？
館内施設について
インターネットを利用できますか？
マッサージを予約したいのですが？
コインランドリーはありますか？
館内はバリアフリーですか？車椅子でも大丈夫でしょうか？
敷地内で花火をすることはできますか？
館内でタバコを吸う事はできますか？
その他
駐車場はありますか？駐車料金は掛かりますか？
ホテル内での写真・動画撮影は大丈夫ですか？