Q&A
よくあるご質問
ご宿泊について
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインの最終時間は何時ですか？
事前に荷物を送ることはできますか。
駐車場はありますか？
子供の宿泊料金はいくらですか？
未成年者のみで宿泊できますか？
キャンセル料は何日前から発生しますか？
到着時刻が遅くなりそうですが、いいですか？
館内は浴衣・スリッパで移動できますか？
ペットを連れて宿泊できますか？
子供用の浴衣はありますか？
大人用の浴衣のサイズを教えてください。
部屋にタオル類はありますか？
禁煙室を希望します。
ミルクを作るのに電気ポットや電子レンジはありますか？
ベビーベッドなどの貸し出しはありますか？
貴重品を保管するところはありますか？
宿泊の支払いには何が使えますか？
クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが、サインをすればクレジットカードを使用できますか？
事前決済による宿泊の請求書・領収書は発行されますか。
領収書を分割して発行できますか。
ご予約について
亀の井ホテルの宿泊予約方法は？
お食事について
アレルギーへの対応ができますか？
席の指定はできますか？
子供用の椅子はありますか？
離乳食は有りますか？
支払いはどうしたらいいですか？
誕生日の人がいるのですが？
時間制限はありますか？
料理を持ち帰りたいのですが。
ランチはやってますか？
温泉・大浴場について
タオルはありますか？
鍵がかかるロッカーはありますか？
チェックイン前やチェックアウト後でも、温泉などの利用は可能ですか？
子供は何歳まで混浴ができますか？
タトゥーを入れておりますが温泉に入れますか？
浴場での撮影はしてもいいですか？
館内施設について
インターネットを利用できますか？
部屋で食事をすることができますか？
コインランドリーはありますか？
館内はバリアフリーですか？車椅子でも大丈夫でしょうか？
敷地内で花火をすることはできますか？
館内でタバコを吸う事はできますか？
その他
駐車場はありますか？駐車料金は掛かりますか？
周辺観光施設へのアクセス方法は？
冬場はタイヤチェーンは必要でしょうか？
コンビニエンスストアは近くにありますか？
ホテル内での写真・動画撮影は大丈夫ですか？
ホテルから周辺観光地までの所要時間はどれくらいですか？
周辺に病院はありますか？
館内にATMがありますか？ また、周辺に郵便局などの金融機関はありますか？