Q&A
よくあるご質問
ご宿泊について
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
レイトチェックアウトは可能ですか。
クレジットカードは使用できますか。
冷蔵庫はありますか。
禁煙ルームはありますか。
宿泊前に旅館へ荷物を送ることはできますか。
チェックイン前に荷物を預かってもらえますか。
事前決済による宿泊の請求書・領収書は発行されますか。
領収書を分割して発行できますか。
ご予約について
キャンセル料は何日前から発生しますか？
お食事について
夕食と朝食の時間を教えてください。
食物アレルギーですが対応可能ですか。
食べ物や飲み物の持ち込みはできますか。
温泉・大浴場について
チェックイン前・チェックアウト後にも入浴利用はできますか。
サウナはありますか。
日帰り入浴はできますか。
刺青・タトゥーをしていますが大浴場に入れますか。
館内施設について
お部屋で無線LANやWi-Fiは使えますか。
売店の営業時間を教えてください。
館内に自動販売機はありますか。
宴会場はありますか。
携帯電話の充電器はありますか？
ゲームコーナーはありますか。
売店に下着や生理用品はありますか。
周辺観光について
那智の滝まではどのぐらいかかりますか。
近くに海水浴場はありますか。
その他
空気清浄機・加湿器はありますか。
駐車場はありますか。
最寄りの駅はどこですか？ 送迎はありますか。
近くにコンビニはありますか。
旅館から自宅へ荷物を送ることはできますか。