亀の井ホテル 別府のお知らせ
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ホテル駐車場についてのご案内
平素より亀の井ホテル別府をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルをご利用のお客様へ、立体駐車場についてご案内を申し上げます。 ホテル西横の立体駐車場(6階建）は、あいにくエレベーターの設置がございません。 ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル入口でお降り、またはお降ろし頂いた後、…
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【重要】モバイルバッテリーのご利用に関するお願い
平素より亀の井ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 近年、モバイルバッテリーによる発熱・発煙・発火などの事例が報告されています。 すべてのお客様に、安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご利用につきまして、以下のとおりご協力をお願い申し上げま…
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全客室禁煙化のお知らせ
平素より亀の井ホテル 別府をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび当ホテルでは、お客様により快適で清潔な空間をご提供することを目的として、 令和8年7月22日（水）より、全客室を禁煙とさせていただくことになりました。 なお、工事の進捗状況により、日程が変更となる場合がございます。変更…
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【重要】館内Wi-Fi設備工事に伴う通信停止のお知らせ
平素より亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、下記の日程におきまして、館内Wi-Fi設備の改修工事を実施いたします。 工事期間中は、館内でのWi-Fiサービスが一時的にご利用いただけない時間帯がございます。 ご滞在中のお客様には大変ご…
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【重要】男性大浴場 水漏れ調査・補修工事に伴う影響とお願い（10/13～10/31）
平素より亀の井ホテル別府をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、男性大浴場内にて水漏れが発生していることが発覚し、二次被害の防止およびお客様の安全確保のため、急遽、下記の日程にて緊急の調査および補修工事を実施することとなりました。 工事期間中、ご利用のお客様には大変なご不便とご迷惑を…
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【10/13更新】「九州ふっこう応援割」の予約受付方法についてのご案内
平素より亀の井ホテル別府をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、「九州ふっこう割」のご予約受付を下記日程にて行わせていただきます。 ご予約をご希望のお客様は、概要および注意事項をご確認の上、お電話にてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。 …
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更新｜【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起
いつも亀の井ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。 多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 現時点…