
常問問題
關於預訂
- ●網路預約
- 您可以從入住日期前六個月的月份的第一天起在龜之井酒店網站上預訂您想要的酒店。
- ●電話預約等
- 您可以從使用日期前六個月的當月第一天起致電您選擇的飯店進行預訂。
請注意,對於當月第一天的預訂,前台開放時間為8:30。
*電話等:透過電話、郵件或直接到飯店前台申請。
(例)如果您在11月10日預訂住宿,預訂開始日期將為5月1日。
關於您的住宿
此外,我們飯店根據兒童的年齡制定價格,無論是否包含用餐和床上用品。
兒童票價分類如下。
兒童A:小學生 成人價格的70%用餐及寢具
兒童B:3歲至6歲(學齡前兒童)成人價格的50%用餐及寢具
兒童D:0~2歲設施使用費:1,650日圓不含餐用餐、寢具(加床)
*兒童D將被要求在自助餐場地分享成人自助餐。
若取消預訂或更改人數,將收取以下取消費用。
未入住:基本住宿費的 100%
當日:基本住宿費的80%
3天前~1天前:基本住宿費的50%
10天前 - 4天前:基本住宿費的20%
透過旅行社或住宿預訂網站預訂時,將根據指定的取消政策收取取消費用。
是的。我們期待您的到來。
但用餐時間有限制。此外,如果您的抵達時間晚於申報時間,請與我們聯絡。
聯絡方式 飯店代表:+81-187-46-2131
我們期待您的安全抵達。
外出時,正門入口處備有鞋子,請在出門前換上鞋子。
請注意,這可能會因計劃而異。
您也可以在入住前和退房後寄放行李。請詢問前台工作人員。
龜之井酒店田澤湖前台
秋田縣仙北市田澤湖2-32 014-1201
[電話] +81-187-46-2131
[信箱] kh-tazawako@iconia.co.jp
飯店內設有店舖,各樓層亦設有自動販賣機,請利用。
90-100
男110~130
成人提供浴衣。
S 至 160
男 160~170
大號 170-180
長約180~
請從主樓前台旁的浴衣角落或東樓二樓大廳的浴衣角落攜帶。
※客房內的衣櫃內備有成人用的腰帶。
PayPay可用於二維碼支付。
請注意,不能使用電子貨幣、PayPay以外的二維碼支付、條碼支付。
如果您透過旅行社或飯店預訂網站預訂並預付款,一般情況下,旅行社會開立收據,飯店無法開立發票。
如果您需要符合日本國內帳單標準的收據,請透過 Iconia Hospitality 官方網站預訂。
為了遵守發票制度,每筆付款/交易(會計)只會開立一張收據。我們無法開立以每晚一間房計算的住宿費或僅包含部分住宿費的收據。
無法部分發行的情況範例
✕ 將每間房每晚交易金額16,000日元分成10,000日圓和6,000日元
✕ 每間房每晚交易金額16,000日元,僅可分攤10,000日元
✕ 多人入住同一間客房,每位客人可分住一間客房
✕ 若一次性使用信用卡支付多間客房的費用,金額將以每間客房分攤。
✕ 將套餐銷售(如含早餐的套餐)分為附加銷售和住宿費
部分發行的範例
※但是,使用信用卡等付款時,需將分割收據的各金額分別支付(單獨支付)。
○ 若第一晚為 10,000 日元、第二晚為 16,000 日元,則每天將分別開立收據。
○ 若第一晚為 10,000 日元,第二晚為 16,000 日元,則將發出一張列有每一天詳細資料的收據。
○ 停車費、住宿費等附帶銷售將另行開立收據。
關於用餐
晚餐和早餐的菜單標籤上列出了七種主要過敏原。
[7大過敏原]小麥、雞蛋、牛奶、蝦、蟹、蕎麥、花生(*但是,請注意過敏原成分在同一廚房處理。)
我們還有專門的工作人員,他們很樂意回答您有關食物的任何問題,包括過敏問題,因此請隨時與我們聯繫。
自助餐廳於晚餐和早餐時均提供嬰兒食品。
如需加熱食物,請詢問場地工作人員。
我們要求您在退房時全額付款。如果您想入住不同的房間,請告知我們。
當您辦理入住手續時,我們將在前台引導您。
由於公共衛生中心嚴格的食品衛生準則,我們建議您不要進食。
關於溫泉與公共浴場
關於內部設施
根據日期的不同,我們可能會被大量預訂,因此請在抵達後儘快預訂。
*也可以提前預訂。
我們也租用輪椅在設施內使用。 (需提前預約)
使用有台階的公共空間時,我們的工作人員將盡力幫助您移動。
關於週邊觀光
■田澤湖辰子像距離約 19 公里,車程約 27 分鐘
■田澤湖湖五座石神社距離約 15 公里,車程約 22 分鐘
■ 角館武士宅邸街距離酒店約 33 公里,車程約 43 分鐘
■ 抱溪谷 距離約 29 公里,車程約 40 分鐘
■秋田駒岳八合目 距離約 8.5 公里,車程約 15 分鐘
■島木濕地距離約19公里,車程約30分鐘
■卡塔庫裡軍城之裡 距離本飯店約 29 公里,車程約 37 分鐘
■ 距離玉川溫泉約 46 公里,車程約 52 分鐘
■每日山崎田澤湖湖高原店距離飯店約8.5公里,車程約11分鐘
■羅森田澤湖湖雜童店 距離 9.4 公里,車程約 12 分鐘
■市立田澤湖醫院
距離約 13.4 公里,車程約 16 分鐘
■市立角館醫院
距離約 35 公里,車程約 42 分鐘
我們將引導您前往附近的 ATM 機。
■田澤湖郵局距離約 14 公里,車程約 18 分鐘
■ 北斗銀行田澤湖分行 距離本飯店約 14 公里,車程約 18 分鐘
其他
尺寸5(15cm)3-5人
鮮奶油草莓 4,400日圓
※請與我們聯繫以獲取更多資訊。
受理截止時間: 提前3天截止
拍攝影片或照片時,請注意不要造成反光等對其他顧客造成滋擾。請注意,對於因在各種媒體上發布影片等而可能發生的任何麻煩或損害,飯店概不負責。
另外,根據情況,我們可能會要求您取消拍攝或要求工作人員這樣做。所以先感謝您的理解。
此外,出於商業或商業目的進行拍攝或採訪時,需事先獲得酒店同意。
請聯絡飯店公共關係。