「KAMENOI HOTEL MEMBERS」プログラムの終了、および新ロイヤリティプログラム「GoTo Pass」のご案内
日頃より亀の井ホテル並びにマイステイズ・ホテル・グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月29日、当ホテルグループに新しいロイヤリティプログラムが誕生することになりました。
新たなプログラムでは、これまでの亀の井ホテル40施設から、日本全国のマイステイズ・ホテル・グループ170を超える施設*に、対象施設が大幅に拡大します。旅のチョイスが増え、ポイントを貯めやすくなります。
また、公式アプリを同時リリースし、ポイント管理やご予約状況、お得なクーポンやキャンペーン情報を配信いたします。新プログラムの開始に伴い、「KAMENOI HOTEL MEMBERS」 は2025年5月28日を以ってサービスを終了し、現在のプログラムで獲得されたすべてのポイントは新プログラムへ引き継がれます。 これまでのご愛顧に深く感謝申し上げますと共に、新プログラムでも引き続き皆様のご利用を心よりお待ちしております。
* 今後対象予定の施設を含みます。
新たなプログラムについて
全国170超の施設でご利用可能に
リゾート、温泉から都市部の観光、ビジネスまで、マイステイズ・ホテル・グループが運営する全国各地のホテルや、館内レストラン・売店等の対象施設で、ご購入料金（税抜）100円ごとに1ポイントが加算。貯まったポイントは1ポイント=1円相当としてお支払いにご利用いただけます。
使えば使うほどお得！3つの会員ステージをご用意
ご利用額に応じて、特典やサービスがグレードアップ！
お客様の利用頻度やニーズに合わせた特典をご用意いたします。
専用アプリでとっても便利
新プログラムに対応した専用アプリで、施設の予約、特典の確認、ポイント管理ができます。
また、会員証のご提示で、館内レストラン・売店・各種サービス等が5％OFF！ご滞在中のお食事やお買い物をお得にご利用いただけます。
※一部施設・店舗を除く
宿泊実績でステージUP、ますますお得に
入会時はシルバーステージからスタート。
全ステージとも、ホテル公式サイトからのご予約なら、ボーナスポイントとして1％が追加されます。
対象期間（1月1日～12月31日）の宿泊利用実績に応じて翌年の会員ステージが確定し、上位ステージになればなるほどポイント獲得率がアップします。
さらに、プラチナステージではアーリーチェックイン*特典がご利用可能に。全国のホテルでワンランク上のご滞在をお楽しみいただけます。
* 一部のホテルを除く、空室がある場合のみ。
リゾートの楽しみが全国に！ホテル特典プログラム拡大中
「KAMENOI HOTEL MEMBERS」ポイントについて
- 新ロイヤリティプログラムのスタートに伴い、現在の「KAMENOI HOTEL MEMBERS」 は終了し、ポイントは新プログラムに引き継がれます。
- お持ちのポイントは、新プログラムでも引き続きご利用いただけます。
- 会員ステージは、2024年6月1日～2025年5月26日の獲得ポイントに応じて移行されます。
※新プログラムへの移行を希望されない場合は、WEBサイトより簡単にご退会の手続きが可能です。
「KAMENOI HOTEL MEMBERS」との違いについて、よくあるご質問
①対象施設が40→170超になり、ポイントの獲得/利用の機会が大幅アップ。
②レストランや婚礼等でもポイント獲得のチャンス。
③使えば使うほど還元率や特典も充実する3つの会員ステージをご用意。
※一部施設・店舗を除く
GoTo Passでは、公式WEB予約ボーナスや会員ステージボーナスという新たなボーナスポイントをご用意いたします。
プログラムに関するお問い合わせGoTo Pass コンタクトデスク
050-3528-8169年中無休 9:00-18:00
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