Q&A
자주 묻는 질문
예약에 대해
카메노이 호텔 숙박 예약 방법은?
- ● 인터넷으로 예약
- 이용일 6개월 전의 달 첫날부터 가메노이 호텔 웹사이트에서 원하는 호텔로 예약하실 수 있습니다.
- ● 전화 등으로 예약
- 이용일의 6개월전 달의 첫날부터, 희망하시는 호텔에 전화 등으로 예약하실 수 있습니다.
덧붙여 월의 첫날의 예약에 한 해, 접수 시간을 8시 30분부터로 하겠습니다.
※전화 외：전화, 우편, 호텔의 프런트에서 직접 신청
(예) 11월 10일의 숙박 예약의 경우의 예약 개시일은「5월 1일」이 됩니다.
숙박 정보
주차장은 무료입니까?
무료입니다.
픽업 서비스가 있습니까?
픽업은 실시하고 있지 않습니다.
사우나가 있습니까?
준비가 없습니다.
사전 결제에 의한 숙박의 청구서・영수증은 발행됩니까?
사전 결제로 여행사나 숙박 예약 사이트 등에서 예약한 경우, 원칙적으로 해당 대리점 등이 영수증을 발행하기 때문에 호텔에서 청구서·영수증(인보이스)을 발행할 수 없습니다 .
일본 국내의 적격 청구서·영수증(인보이스)에 대응하는 영수증이 필요한 분은, 마이스테이즈 공식 사이트에서 예약해 주시도록 부탁드립니다.
식사에 대해서
알레르기 대응은 가능합니까?
음식 알레르기를 가지고 계신 고객님이 안심・안전하게 식사 즐길 수 있도록, 가능한의 대응에 임하고 있습니다.
방에서 식사 할 수 있습니까?
식사는 레스토랑 회장에서만 제공됩니다.
관내 시설에 대해서
인터넷을 사용할 수 있습니까?
모든 객실 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.