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住宿预订
常问问题
Q&A 

常问问题

关于预订

如何预订龟之井酒店的住宿?
●网上预约
您可以从使用日期前六个月的当月第一天起在龟之井酒店网站上预订您选择的酒店。
●电话预约等
您可以从使用日期前六个月的当月第一天起致电您选择的酒店进行预订。
请注意,对于当月第一天的预订,前台开放时间为8:30。
*电话等:通过电话、邮件或直接到酒店前台申请。
(例)如果您在11月10日预订住宿,则预订开始日期将为5月1日。

关于住宿

停车免费吗?
自由的。
你们提供交通吗?
我们不提供交通服务。
有桑拿吗?
无法使用。
提前支付的住宿费用会开具发票/收据吗?

如果您通过旅行社或住宿预订网站等预付款进行预订,酒店将无法开具帐单/收据(发票),原则上旅行社会开具收据。
如果您需要与日本有效账单/收据(发票)相对应的收据,请通过 MyStays 官方网站进行预订。

关于用餐

能适应过敏吗?
我们正在尽一切努力确保有食物过敏的顾客能够安全放心地享用用餐。
我可以在房间里用餐吗?
用餐在餐厅或宴会厅提供(收费)。

关于内部设施

我可以使用互联网吗?
所有客房均提供无线网络连接。